¿En qué consiste el Telemarketing?
Aquí te contamos en qué consiste un empleo de telemarketing, el funcionamiento diario de los televendedores.
Si recientemente te has metido a navegar por la web en busca de ofertas de empleo, te habrás percatado de que hay bastantes puestos vacantes de teleoperador, para realizar labores de telemercadotecnia, palabra española para definir el anglicismo de telemarketing.
¿En que consiste el trabajo de teleoperador?
Trabajar como teleoperador o teleoperadora básicamente consiste en ponerse en contacto un cliente potencial por medio de una llamada telefónica, con el propósito de informar sobre una oferta, un producto, sobre promociones, descuentos, etc. Se podría decir que el trabajo de un teleoperador o teleoperadora es el de un comercial. Un comercial que utiliza la vía telefónica envés de la puerta fría o visitas personales. Los teleoperadores forman parte de lo que actualmente llamamos marketing; para ser más precisos, del telemarketing.
¿Cuál es la rutina diaria de los teleoperadores?
El día a día de un teleoperador o también llamado especialista o profesional en televentas consiste en contactar con los clientes potenciales.
Parece fácil, pero ¿cómo consiguen los teleoperadores dar con un cliente potencial?
Todos los teleoperadores de Global Marketing Directo cuentan con una base de datos, que es la materia prima. El disponer de una eficiente y práctica base de datos es fundamental para que las campañas publicitarias de telemarketing cumplan sus objetivos al 100%.
Global Marketing Directo ha conseguido, tras un minucioso trabajo de esfuerzo diario, una gran base de datos de calidad lo que nos proporciona una información pormenorizada sobre cada tipo de cliente. Utilizando dicha base de datos de forma adecuada podemos realizar una comunicación personal que nos va a ayudar de manera muy concreta a captar la atención de cualquier cliente.
Esto, junto a nuestra experiencia, técnicas adicionales de telemarketing, nuestra disciplina y constancia, podemos sentirnos orgullosos de los excelentes resultados que obtenemos para las empresas que contratan nuestros servicios.
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